-->

Kundecase: Dorte Egelund

 

Systemet kan alt hvad der ønskes inden for ordrestyring og statistikker

 

Vi har nu arbejdet i C5online fra Inventio.IT i 3,5 år, og er meget tilfredse. Systemet kan alt hvad der ønskes inden for ordrestyring og statistikker. Statistikkerne er i salg et vigtigt arbejdsredskab. Der er stadig muligheder for udvidelse, men pt. er vi dækket godt ind. 

Som et lille firma, hvor kunden er i fokus og service er et keyword, er det vigtigt at de leverandører, som vi vælger som samarbejds partnere, lever op til vores standard og vores krav til hurtighed og fleksibilitet.

Vi skiftede fra vort gamle ordre/bogholderi-system til C5online fra Inventio i januar 2010. Skiftet skyldes, at vi blev flere brugere her i huset, end vort tidligere system kunne håndtere. Samtidig var det et ønske fra min side, at jeg kunne trække statistikker på kunder/varer samt dækningsgrader mm.

Det er ikke uden problemer at skifte og det var vi forberedt på. Men vi var alligevel ikke forberedt nok. Der var en fase, hvor vores behov skulle afdækkes. Efter et nogle "hurdler", var vi dog  oppe at køre fuld speed. Afdækning af behov kunne have været løst inden ibrugtagning, men sådan gik det ikke. Løsningen på vores problemer blev håndteret af Inventio's supportgruppe, som meget hurtigt fik afhjulpet de kritiske situationer. Af erfaring ved jeg, at man skal altid give kunden mere end de forventer - det endte Inventio også med at give mig. Deres supportgruppe arbejder hurtigt og bestemt ikke uden humor. Det er en dejlig oplevelse, når man lægger røret og stadig har smil på læberne.

Med onlineversionen af C5, behøver jeg ikke at bekymre mig om opbevaring/back-up af regnskabene - det har jeg lagt i hænderne på Inventio!

 

- Dorte Egelund, Stifter og ejer af Dorte Egelund ApS

Om Dorte Egelund

Dorte Egelund ApS er et højt specialiseret firma, inden for mikrobiologi og bioteknologi. Vores viden bygger på 22 års erfaring inden for salg af udstyr, inden for disse områder. 

Besøg Dorte Egelund ApS

Om løsningen: C5online - Microsoft Dynamics C5 2012

Med Microsoft Dynamics C5 2012 Online få du adgang til dit økonomisystem, når du vil og hvor du vil. Du slipper for besværet med egne server, drift, backup og vedligeholdelse. Du får altså en mere fleksibel arbejdsgang, og din revisor kan få gratis adgang. C5online fås i 3 forskellige pakker: Basis, Business og Advanced. Du kan nemt og enkelt finde den version, der passer til din virksomheds behov, samt antallet af brugere og ekstramoduler kan ændres i takt med din virksomheds udvikling. 

Læs mere om C5online