Løst - Fejlen er rettet og drift er normal


Oprettet 16. marts 2021 kl. 08:31
Cloud: Inventio Cloud
Service: Mail,C5online,NAVonline,Hosted Desktop,Cloud Desktop

Sidst opdateret 16. marts 2021 kl. 15:28


Vi har på nuværende tidspunkt nogle udfordringer med adgangen til vores miljøer.

Vi er pt i gang med at lokalisere problemet.

 

Opdatering 09:05

Vi er stadig i gang med at fejlsøgning.

 

Opdatering 09:32

Vi er stadig i gang med at fejlsøgning.

 

Opdatering 10:00

Vi er stadig i gang med at fejlsøgning.

 

Opdatering 10:26

Fejlen er nu lokaliseret og fejlretningen er påbegyndt.

 

Opdatering 10:37

Fejlretning er forsat i gang, normal drift forventes inden for 1 times tid.

 

Opdatering 11:18

Fejlretning er forsat i gang, normal drift forventes inden for 30 minutters tid.

 

Opdatering 12:16

Nogle systemer har stadig udfordringer, heriblandt mail.

 

Opdatering 12:45

Nogle systemer har stadig udfordringer, heriblandt mail.

ETA på mail problemet er 1½ time, mail problemerne er indgående og udgående.

Interne mails fungere som det skal.

 

Opdatering 13:15

Nogle systemer har stadig udfordringer, heriblandt mail.

ETA på mail problemet er 1 time, mail problemerne er indgående og udgående.

Interne mails fungere som det skal.

 

Opdatering 13:45

Nogle systemer har stadig udfordringer, heriblandt mail.

ETA på mail problemet er 30 minutters, mail problemerne er indgående og udgående.

Interne mails fungere som det skal.

 

Opdatering 14:15

Nogle systemer har stadig udfordringer, heriblandt mail.

Vi er i gang med de sidste ting omkring mail, inkl. test.

Vi forventer at det er oppe og køre inden næste opdatering 14:45

 

Opdatering 14:45

Nogle systemer har stadig udfordringer, heriblandt mail.

Testene af mailen tager desværre lidt længere tid end beregnet,

og vi er derfor stadig i gang med at arbejde på dette.

 

Opdatering 15:15

Nogle systemer har stadig udfordringer, heriblandt mail.

Testene af mailen tager desværre lidt længere tid end beregnet,

og vi er derfor stadig i gang med at arbejde på dette.

 

Opdatering 15:30

Systermerne er nu oppe og køre igen.

Mailen er nu oppe og køre, og mail køerne er ved at blive afviklet.

Følgende services er berørt af fejlen:Mail,C5online,NAVonline,Hosted Desktop,Cloud Desktop


Problemet er nu løst og vi beklager de gener det må have medført.

Mvh Inventio.IT



Tilbage til driftstatus oversigten