Har du brug for support?
Kontakt vores dygtige konsulenter - de er klar til at hjælpe dig.
Mandag til fredag fra kl. 8.00 - 16.30
(IT-support fra kl. 8.00 - 16.00)
Tlf: 70 26 98 99
Aften / weekend / helligdage
Telefon: 70 26 98 95 / 70 26 98 96
Afregnes efter gældende takst. Ønskes fjernopkobling bliver du opkrævet et opkoblingsgebyr på kr. 350,00. Minimum fakturering: ½ time.
Kontakt vores afdelinger
ERP (C5 & NAV)
Mail: erpsupport@inventio.it
Telefon: 70 26 98 99
IT-Services
Mandag til fredag fra kl. 8.00 - 16.00
Mail: itservices@inventio.it
Telefon: 70 26 98 99
Salg:
Mail: salg@inventio.it
Telefon: 70 26 98 99
C5 Retail Support
Kontakt C5 Retail Support afdelingen på Tlf. 70 20 42 12 eller possupport@inventio.it.
C5 Retail Hotline Support:
Mandag til fredag kl. 8.00 - 16.30
C5 Retail Udvidet Hotline Support:
Mandag til fredag fra kl. 16.30 - 20.00
Lørdag og søndag fra kl. 9 - 17.00
Opkald uden for normal åbningstid kræver Udvidet Hotlineaftale.
Få Real-Time support
Inventio.IT tilbyder Real-Time support, der fungerer således, at der etableres en krypteret datatunnel mellem din PC og din supporters PC via internettet. Vores supporter er i stand til at se og kontrollere din PC, mens du selv kan følge med i alt, hvad der foregår på din skærm. Når Real-Time support er aktiv, vil du have et lille ikon nederst i højre hjørne, ved siden af uret på skærmen. Hvis du klikker på dette ikon, kan du klikke "stop", hvorved forbindelsen straks afbrydes.
Hvis du ønsker at modtage Real-Time support, skal du blot ringe op og spørge efter en supporter på tlf.: 70 26 98 99.
Hosting guides og manualer
Ønsker du support og hjælp til opsætning af Android e-mail, Inventio.IT mailsystem og Hosted Desktop. Vi anbefaler, at du læser vores guides og manualer, inden du tager kontakt til supporten.